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Cómo Trabajamos

Nuestra metodología para analizar el impacto del internet móvil en la vida cotidiana

Nuestro Propósito

En Sdemonasr, nos dedicamos a comprender y documentar cómo la conectividad móvil está transformando fundamentalmente la experiencia humana en cuatro dimensiones clave: viajes, trabajo, compras y relaciones sociales. Nuestro objetivo es proporcionar análisis transparentes, basados en datos reales y experiencias prácticas, que ayuden a los usuarios a navegar por este nuevo paradigma digital con confianza y conocimiento.

Esta página detalla nuestra metodología, procesos y estándares éticos, permitiéndote comprender cómo llegamos a nuestras conclusiones y recomendaciones. Creemos que la transparencia en nuestros métodos es fundamental para establecer la confianza con nuestra audiencia.

Nuestro Enfoque

Investigación de Campo

Realizamos pruebas exhaustivas en condiciones del mundo real para evaluar el rendimiento y la utilidad de las tecnologías móviles:

  • Pruebas de Cobertura: Mediciones sistemáticas en diferentes entornos (urbanos, rurales, interiores, subterráneos) para evaluar la calidad y consistencia de la conectividad.
  • Pruebas de Rendimiento: Evaluaciones de velocidad, latencia y estabilidad en diferentes operadores, tecnologías (4G, 5G) y condiciones.
  • Evaluación de Aplicaciones: Análisis de usabilidad, rendimiento y utilidad de aplicaciones móviles en escenarios reales.
  • Pruebas Comparativas: Análisis comparativo de diferentes soluciones para necesidades específicas (por ejemplo, eSIM vs. tarjetas físicas para viajeros).

Investigación Cualitativa

Complementamos nuestros datos técnicos con investigación centrada en la experiencia humana:

  • Entrevistas en Profundidad: Conversaciones detalladas con usuarios de diferentes perfiles demográficos sobre sus experiencias con la tecnología móvil.
  • Estudios de Caso: Seguimiento detallado de individuos o grupos mientras utilizan la tecnología móvil en contextos específicos.
  • Grupos de Discusión: Sesiones moderadas para explorar percepciones, desafíos y soluciones relacionadas con la conectividad móvil.
  • Análisis de Comportamiento: Observación estructurada de cómo las personas interactúan con la tecnología móvil en entornos naturales.

Análisis de Datos

Aplicamos métodos rigurosos para procesar y analizar la información recopilada:

  • Análisis Estadístico: Procesamiento cuantitativo de datos de rendimiento para identificar patrones y tendencias.
  • Análisis Temático: Identificación de temas recurrentes en datos cualitativos para comprender experiencias compartidas.
  • Análisis Comparativo: Evaluación de diferentes tecnologías, servicios o soluciones según criterios predefinidos.
  • Análisis de Tendencias: Seguimiento de cambios a lo largo del tiempo para identificar evoluciones en tecnología y comportamiento.

Investigación Secundaria

Complementamos nuestra investigación primaria con fuentes externas confiables:

  • Informes Técnicos: Revisión de documentación técnica de fabricantes, operadores y organismos reguladores.
  • Estudios Académicos: Análisis de investigaciones publicadas en revistas científicas y conferencias relevantes.
  • Informes Sectoriales: Revisión de análisis de la industria de telecomunicaciones y tecnología.
  • Datos Regulatorios: Información de entidades como la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) y otros organismos reguladores.

Métricas y Criterios de Evaluación

Utilizamos un conjunto consistente de métricas para evaluar diferentes aspectos de la conectividad móvil:

Rendimiento Técnico

  • Velocidad de Descarga/Subida: Medida en Mbps en diferentes momentos del día
  • Latencia: Tiempo de respuesta medido en milisegundos
  • Estabilidad de Conexión: Frecuencia de interrupciones o degradación del servicio
  • Cobertura Efectiva: Disponibilidad real del servicio en ubicaciones específicas
  • Rendimiento en Movilidad: Calidad del servicio durante desplazamientos

Experiencia de Usuario

  • Usabilidad: Facilidad de uso y aprendizaje
  • Fiabilidad: Consistencia en el funcionamiento
  • Satisfacción: Evaluación subjetiva de la experiencia general
  • Accesibilidad: Adaptación a diferentes necesidades y capacidades
  • Integración: Funcionamiento con otros dispositivos y servicios

Valor y Economía

  • Relación Calidad-Precio: Valor percibido respecto al coste
  • Transparencia de Costes: Claridad en precios y condiciones
  • Opciones de Personalización: Flexibilidad para ajustar servicios a necesidades
  • Costes Ocultos: Identificación de gastos adicionales no evidentes
  • Eficiencia de Recursos: Optimización del uso de datos y batería

Procedimientos de Prueba y Verificación

Detallamos a continuación algunos de nuestros protocolos de prueba más importantes:

Protocolo de Prueba: Viajes

Evaluamos soluciones de conectividad para viajeros mediante un proceso estructurado:

  1. Preparación Pre-viaje:
    • Adquisición y configuración de soluciones a evaluar (eSIM, tarjetas SIM internacionales, paquetes de roaming)
    • Establecimiento de línea base de rendimiento en el país de origen
    • Documentación de costes totales, incluyendo gastos ocultos
  2. Pruebas Durante el Viaje:
    • Mediciones de rendimiento en diferentes ubicaciones (aeropuertos, hoteles, atracciones turísticas, zonas rurales)
    • Evaluación de experiencia de usuario en tareas específicas (navegación, videollamadas, streaming, compartir contenido)
    • Documentación de problemas y soluciones improvisadas
  3. Análisis Post-viaje:
    • Revisión de facturación real vs. costes esperados
    • Evaluación de la experiencia general y puntos de fricción
    • Comparación con alternativas disponibles

Nota: Realizamos estas pruebas en múltiples destinos populares para viajeros españoles, incluyendo destinos europeos, norteamericanos y asiáticos para proporcionar una visión completa.

Protocolo de Prueba: Trabajo Remoto

Evaluamos soluciones de conectividad para profesionales móviles mediante:

  1. Configuración del Entorno de Trabajo:
    • Establecimiento de estaciones de trabajo móviles con diferentes configuraciones
    • Implementación de soluciones VPN, seguridad y colaboración
    • Configuración de respaldos y redundancias
  2. Simulación de Escenarios Laborales:
    • Videollamadas con múltiples participantes en diferentes condiciones de red
    • Transferencia y sincronización de archivos grandes
    • Acceso a recursos corporativos remotos
    • Trabajo en condiciones de conectividad degradada o intermitente
  3. Evaluación de Rendimiento y Experiencia:
    • Medición de productividad en diferentes escenarios
    • Evaluación de fatiga digital y experiencia subjetiva
    • Análisis de consumo de datos y eficiencia energética

Nota: Estas pruebas se realizan en diversos entornos, incluyendo espacios de coworking, cafeterías, transporte público, hoteles y ubicaciones rurales para reflejar la diversidad de situaciones de trabajo remoto.

Protocolo de Prueba: Compras Móviles

Evaluamos la experiencia de compra móvil mediante:

  1. Análisis de Aplicaciones y Plataformas:
    • Evaluación de usabilidad y experiencia de usuario en aplicaciones de compras populares
    • Análisis de seguridad y privacidad de datos
    • Comparación de experiencias entre navegadores y aplicaciones nativas
  2. Pruebas de Transacción:
    • Realización de compras de prueba con diferentes métodos de pago móvil
    • Evaluación de procesos de devolución y atención al cliente
    • Documentación de problemas y obstáculos
  3. Análisis de Integración Físico-Digital:
    • Evaluación de experiencias omnicanal (compra online, recogida en tienda)
    • Pruebas de aplicaciones de realidad aumentada para compras
    • Análisis de programas de fidelización y personalización

Nota: Realizamos estas pruebas en diferentes categorías de comercio (moda, alimentación, electrónica, servicios) para proporcionar una visión amplia de la experiencia de compra móvil.

Protocolo de Prueba: Interacción Social

Evaluamos cómo la conectividad móvil influye en las interacciones sociales mediante:

  1. Análisis de Plataformas de Comunicación:
    • Evaluación comparativa de aplicaciones de mensajería y redes sociales
    • Análisis de calidad en videollamadas grupales
    • Evaluación de funciones de compartición de contenido
  2. Estudios de Caso de Interacción:
    • Seguimiento de grupos familiares y su uso de tecnología móvil para mantener conexiones
    • Análisis de comunidades virtuales basadas en intereses compartidos
    • Evaluación de herramientas para organización de eventos sociales
  3. Análisis de Impacto:
    • Evaluación de efectos en bienestar emocional y satisfacción relacional
    • Análisis de patrones de comunicación y cambios en la interacción
    • Identificación de brechas digitales y desafíos de inclusión

Nota: Estos estudios se realizan con grupos diversos en términos de edad, ubicación geográfica y familiaridad tecnológica para capturar una amplia gama de experiencias.

Fuentes de Datos y Transparencia

En Sdemonasr, nos comprometemos con la transparencia en nuestros métodos y fuentes. A continuación detallamos las principales fuentes de datos que utilizamos:

Fuentes Primarias (Generadas por Sdemonasr)

  • Datos de Pruebas de Campo: Mediciones técnicas realizadas por nuestro equipo en ubicaciones específicas.
  • Entrevistas y Grupos de Discusión: Información cualitativa recopilada directamente de usuarios.
  • Pruebas Comparativas: Evaluaciones sistemáticas de diferentes productos y servicios.
  • Estudios de Caso: Seguimiento detallado de experiencias reales de uso.

Fuentes Secundarias (Externas)

  • Informes Regulatorios: Datos de la CNMC y otros organismos reguladores españoles y europeos.
  • Estudios Académicos: Investigación revisada por pares de universidades y centros de investigación.
  • Informes de la Industria: Datos publicados por asociaciones sectoriales y consultoras especializadas.
  • Documentación Técnica: Especificaciones y estándares publicados por fabricantes y consorcios tecnológicos.

Nuestro Compromiso con la Transparencia

  • Indicamos claramente la fecha de recopilación de datos en todos nuestros análisis.
  • Especificamos las metodologías utilizadas y sus limitaciones.
  • Citamos todas las fuentes externas utilizadas.
  • Distinguimos claramente entre datos objetivos, análisis y opiniones.
  • Actualizamos la información cuando hay cambios significativos en el mercado o la tecnología.

Nota sobre actualizaciones: Nuestros contenidos se revisan y actualizan regularmente para reflejar los cambios en tecnologías, servicios y regulaciones. La fecha de última actualización se indica en cada artículo.

Acreditaciones y Colaboraciones

Sdemonasr mantiene relaciones con diversas organizaciones para mejorar la calidad de nuestro análisis, pero nos comprometemos a que estas relaciones nunca comprometan nuestra independencia editorial:

Política de Colaboraciones

  • Colaboramos con operadores, fabricantes y desarrolladores para acceder a productos y servicios para su evaluación.
  • Mantenemos relaciones con instituciones académicas y de investigación para el intercambio de conocimientos.
  • Participamos en programas de certificación y formación para mantener nuestras habilidades actualizadas.

Independencia Editorial

  • Ninguna colaboración o acreditación influye en nuestras evaluaciones o recomendaciones.
  • No aceptamos compensación por menciones favorables o modificaciones de contenido.
  • Revelamos claramente cuando un producto o servicio ha sido proporcionado para evaluación.

Executive Certification Bar

Los logotipos y credenciales que aparecen en la barra de certificación superior de nuestro sitio representan:

  • Certificaciones técnicas obtenidas por nuestro equipo.
  • Membresías en asociaciones profesionales relevantes.
  • Cumplimiento con estándares de seguridad y privacidad.

Estas acreditaciones reflejan nuestro compromiso con estándares profesionales, pero no implican respaldo a productos o servicios específicos.

Ética y Privacidad en Nuestras Investigaciones

Nos comprometemos a realizar nuestra investigación de manera ética y responsable, respetando la privacidad y los derechos de todos los participantes:

Principios Éticos

  • Consentimiento informado: Todos los participantes en estudios reciben información clara sobre los objetivos y métodos antes de participar.
  • Privacidad y confidencialidad: Protegemos la identidad de los participantes y sus datos personales.
  • Transparencia: Comunicamos abiertamente nuestros métodos, limitaciones y posibles conflictos de interés.
  • Beneficio social: Buscamos que nuestra investigación contribuya positivamente a la sociedad.

Protección de Datos

  • Cumplimos estrictamente con el RGPD y la LOPDGDD en todas nuestras actividades.
  • Minimizamos la recopilación de datos personales a lo estrictamente necesario.
  • Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos.
  • No compartimos datos personales con terceros sin consentimiento explícito.

Para más información sobre cómo gestionamos los datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

Participa en Nuestras Investigaciones

¿Tienes experiencias interesantes sobre cómo la conectividad móvil ha transformado algún aspecto de tu vida? ¿Quieres sugerir un tema para que investiguemos?

Qué puedes proponer:

  • Escenarios de prueba: Situaciones específicas donde la conectividad móvil juega un papel crucial.
  • Tecnologías emergentes: Nuevas soluciones o servicios que merezcan análisis detallado.
  • Desafíos de conectividad: Problemas recurrentes que afectan a usuarios en contextos específicos.
  • Estudios de caso: Tu propia experiencia como caso de estudio (sujeto a evaluación).